쿠팡 판매자 주문전 문의 하는 방법 상품 주문전 문의 하고싶은데 어떻게 하나요??

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상품 주문 전 문의하는 방법

• 상품 페이지 내 [상품문의] 부분으로 이동하여 [문의하기] 버튼을 클릭한 후 문의 글을 등록하시면 판매자가 확인 후에 답변을 드립니다.

• 전화 문의가 필요한 경우에는 상품 페이지 내 [배송/교환/반품/판매자 안내] 부분으로 이동하여 가장 하단에 표기되어 있는 [판매자 정보] 연락처를 확인한 후 판매자에게 직접 전화로 문의하실 수 있습니다.

상품 주문 후 문의하는 방법

• 로켓배송, 로켓프레시, 로켓모바일, 로켓직구 상품은 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드리며, 판매자 배송 상품은 아래의 경로를 통해 마이쿠팡에서 직접 판매자 연락처 확인 및 문의가 가능합니다.

• 마이쿠팡 → 주문목록 → 상품선택 → [‘판매자명’에 문의하기] 클릭

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판매자 정보 확인하기 ()

로켓배송, 로켓프레시, 로켓모바일, 로켓직구 상품은 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드리며, 판매자 배송 상품은 아래의 경로를 통해 판매자에게 직접 문의하실 수 있습니다. (마이쿠팡 주문목록에서 판매자 문의 메뉴는 판매자 배송 상품인 경우에만 노출됩니다.) 판매자에게 문의하기 • 마이쿠팡 → 주문목록 → 상품선택 → [판매자 문의] 선택 • 상품 상세페이지 내 배송/교환/반품/판매자 안내에서도 판매자 연락처 확인 가능

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