KT 정보이용료 미납으로 통신 제한까지 되는 경우도 있나요?갑자기 휴대폰 인터넷이 느려지고 앱 실행도

통신 제한까지 되는 경우도 있나요?갑자기 휴대폰 인터넷이 느려지고 앱 실행도 잘 안 되길래 뭔가 이상해서 KT 고객센터에 문의했는데, 거기서 KT 정보이용료 미납 상태라고 하더라고요. 처음 듣는 말이라서 뭐가 어떻게 된 건지 물어봤더니, 콘텐츠나 부가서비스 쪽에서 요금이 발생한 거라고 했어요. 근데 저는 그런 거 결제한 기억이 전혀 없고, 가족 중 누가 했다고 해도 이상할 정도로 아무도 몰라요.더 걱정되는 건 이 KT 정보이용료 미납 때문에 실제로 데이터 속도 제한이나 서비스 차단 같은 게 발생할 수 있다는 말이었어요. 요금제 자체는 계속 납부하고 있는데, 이런 부가 항목 하나로 전체 서비스에 영향이 간다는 게 말이 되는 건가요? 이런 상황 겪어보신 분 계시면 어떻게 해결하셨는지 알려주시면 정말 감사하겠습니다. 너무 답답해서 여기라도 물어보게 됐어요.

kt 정보이용료 미납 답변드립니다.

kt 정보이용료 미납이 되셨고 본인이 결제한게 아니시라면 일단은 형사적으로 진행하시는게 좋습니다.

kt 정보이용료 미납이 된 후 데이터속도나 서비스차단은 없기 때문에 안심하셔도 됩니다.

미납이 되더라도 1개월까지는 한도만큼 결제가 되며 2개월이 지나면 한도만큼 되지 않거나 아예 막히는 경우도 많습니다.

kt 정보이용료 미납 상태에서 한도소진이 필요하시다면 반드시 전문적으로 운영하는 곳을 통해서 도움을 받으셔야 합니다.

진행하려고 하는 곳이 사업자등록증이 있는지, 사업자등록번호가 국세청에 조회되는지, 통신판매업신고증등을 확인하신 후 진행하시길 바랍니다.

위 내용을 확인하신다면 2차피해를 예방할 수 있으며 질문자님의 소중한 자산을 보호할 수 있습니다.

가장 좋은건 유선통화등을 통해서 매입물품, 지급률 , 진행과정등에 있어서 꼼꼼하게 안내를 받아보신 후 결정하시길 바랍니다.

kt 정보이용료 미납 답변에 도움이 되시길 바랍니다.