멜론티켓 실물 티켓 반송이나 가위로자르지 않아도 취소 제가 티켓베이에서 콘서트 티켓을 한 달 전에 양도 받았는데요. 콘서트

정말 속상하시겠어요. 우선 티켓베이에서 무통보 취소를 당하셨다는 점이 안타깝네요. 멜론티켓 정책상 배송 완료된 티켓은 반송이나 훼손 후 사진을 찍어 보내야 취소가 완료되는 것이 맞아요.

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하지만 티켓베이에서 취소 처리가 되었다면 멜론티켓 시스템상에도 취소가 되었을 가능성이 있어요. 멜론티켓 고객센터에 직접 문의해서 티켓이 실제로 취소되었는지 확인해 보시는 것이 가장 정확할 것 같아요. 멜론티켓 고객센터에 문의하실 때 티켓 예매 번호나 관련 정보를 알려주시면 빠르게 확인이 가능할 거예요.

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혹시 티켓베이에서 취소 подтверждение를 받으셨다면, 그 내역을 멜론티켓 측에 전달하시는 것도 도움이 될 수 있어요.

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콘서트가 이틀밖에 남지 않아 마음이 급하실 텐데, 멜론티켓 고객센터에 신속하게 문의하셔서 정확한 상황을 파악하고, 필요한 조치를 받으시길 바랄게요. 빠른 해결을 응원할게요.

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