에이블리 오늘출발 상품이 말 그대로 출발만하고 안오는데 환불안해주나요 말 그대로 입니다12월30일 오후 4시에 에이블리에서 오늘출발 상품을 구매했는데요빨리와서 31일에

말 그대로 입니다12월30일 오후 4시에 에이블리에서 오늘출발 상품을 구매했는데요빨리와서 31일에 오면 당일이나 1일에 입고, 1일이 지나서오면 주말에 입으려했습니다그런데 제 옷이 계속 안오길래 연휴가 껴있어서 그런건가 했는데 알고보니 cj에는 배송 예약이라고만 되어있고 문의를 해도 기다리라고만하고 배송을 시작할 생각도 안합니다상품 준비중이라는데 제가 일주일동안 기다렸는데도 정말 출발만 했는데 환불 안해주나요?배송 시작도 안했는데 제가 환불비 5천원을 내야하는건가요?