발로란트 트래커 하이라이트 제가 트래커에 킬 표시도 했고 트래커도 키고 있는 상태에서 게임을
발로란트 트래커 하이라이트에 대해 답변드리겠습니다.
발로란트에서 트래커 하이라이트가 저장되지 않거나 제대로 보이지 않는 문제는 여러 원인으로 발생할 수 있습니다. 아래의 점검 사항과 해결 방법을 참고하세요:
1. 업데이트 확인: 발로란트와 트래커 애플리케이션이 최신 버전인지 확인하세요. 구버전이면 하이라이트 저장 및 표시 문제가 발생할 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트 후 다시 시도하세요.
2. 권한 설정: 트래커 애플리케이션이 저장 권한을 제대로 갖고 있는지 확인하세요. 특히 Windows에서는 저장 위치(폴더)에 대한 쓰기 권한이 필요할 수 있습니다.
3. 저장 위치 확인: 트래커 하이라이트가 저장되는 폴더가 정상적으로 지정되어 있는지, 또는 해당 폴더에 접근 권한이 있는지 점검하세요. 사용자가 지정한 폴더가 외부 저장 폴더일 경우 문제 발생 가능성이 있습니다.
4. 게임 종료 후 정상 종료 여부: 전 게임이 정상 종료되지 않거나, 비정상 종료 후에 재실행 시 문제가 생길 수 있습니다. 게임을 종료할 때는 항상 정상 종료를 하고 다시 시도하세요.
5. 캐시 문제: 게임 또는 트래커의 캐시가 손상됐을 수 있습니다. 트래커 프로그램의 캐시를 삭제하거나 초기화하는 방법을 시도해보세요.
6. 하이라이트 저장 조건: 일반적으로 하이라이트는 명확히 킬 또는 결정적인 순간이 기록됐을 때만 저장됩니다. 트래커가 킬을 인식하지 못하는 상황일 수 있으니, 킬 기록이 된 순간이 확실한지 다시 확인하세요.
7. 친구와 차이 발생 원인: 친구들은 제대로 하이라이트가 저장되거나 보여진다는 점은, 그들이 사용하는 버전이나 설정이 다르거나, 게임 환경 또는 저장 공간 관련 차이에서 원인을 찾을 수 있습니다.
이러한 점검 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 트래커 또는 발로란트 공식 고객센터에 문의하여 문제 현상에 대한 상세 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.