익명
19:36
김포공항 국내선 진에어 직원분들 원래 불친절한가요? 원래 대한항공 17번 게이트여서 17 번으로 갔더니 진에어로 바뀌어 있고전광판에
원래 대한항공 17번 게이트여서 17 번으로 갔더니 진에어로 바뀌어 있고전광판에 8번으로 변경되었다고 나와서 혹시 몰라 진에어 직원분에게 확인차 물어봤더니 자기는 모르니 대한항공가서 물어봐라 하더라구요.승무원분들은 전광판만 봐도 알텐데..너무 불쾌하더라구요불만 제기 할 수 있는 곳 없을까요?
8번으로 번경된 것을 확인하셨다면 8번으로 가시면 됩니다.
공항에서는 흔하게 겪을만한 일이네요.
서비스는 직원에 따라 다릅니다.
깐깐한 직원이 있고, 맹한 직원도 있고 그렇습니다.
다른 항공사 직원에게 물어보실 수는 있으나, 공항 직원은 신경 쓸 것도 많고, 진에어 이용 고객을 최우선으로 응대합니다.
까칠하게 응대한 이유는 아마도 질문자님이 다른 항공사의 고객이기 때문이지 않았을까 예상합니다.
정 거슬리신다면, 진에어 홈페이지에서 클레임 거시면 되지만, 진에어 이용고객이 아니기 때문에 보상은 기대하시면 안되구요.
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