익명 09:58

외국인 본국에서 우리은행 이체내역 확인하기 한국에서 유학생활하다가 현재 본국인 몽골에 돌아온 학생입니다. 4년전 계좌이체 내역이

한국에서 유학생활하다가 현재 본국인 몽골에 돌아온 학생입니다. 4년전 계좌이체 내역이 급하게 필요하여 이렇게 글 남깁니다.이용 은행은 우리은행이고 내역은 벌금 납부 내역입니다.우선 우리won뱅킹 어플을 다운로드 받아 로그인을 하려고 시도중인데.아이디는 기억이 나지만 비밀번호가 기억이 나질 않습니다.그래서 비번 3회 틀려서 재설정을 해야하는데 현재 한국 번호가 없어서 본인인증이 안되는 상황입니다.메일이든 전화든 연락하여 상담을 받아야 할 것 같은데.문제가 잘 해결될지 모르겠습니다.이럴땐 어떻게 해야 하나요?한국에 지인이 있어 우리은행 방문해준다고 하는데 제가 직접 안가도 가능 한가요?

한국 번호가 없어 본인인증이 불가능하다면 본인이 직접 우리은행에 방문해야만 이체내역 발급이 가능합니다. 지인이 대신 방문해서는 처리되지 않으며, 해외에서는 우리은행 고객센터(전화·메일)로 문의해 본인 확인 후 안내를 받아야 합니다.

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