제주항공 모바일 탑승권 모바일 탑승권 발급시에 WCSISV003라는 오류가 나오는데 이거 해결법이 뭔가요?

해당 오류 코드는 보통 데이터 연동 문제나 시스템상의 일시적 충돌로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 다음 단계별 해결 방법을 시도해 보세요.

1. 가장 먼저 시도해 볼 해결책 (캐시 삭제)

많은 사용자가 이 방법으로 해결합니다. 제주항공 앱 자체의 설정 문제일 가능성이 높습니다.

• Android: 설정 > 애플리케이션 > 제주항공 > 저장공간 > 데이터 삭제 및 캐시 삭제 후 재로그인

• iOS: 앱을 완전히 삭제했다가 다시 설치하여 재시도

2. 브라우저/채널 변경

앱에서 오류가 계속된다면 다른 경로로 접속해 보세요.

• 모바일 웹/PC 웹: 네이버나 구름(크롬) 브라우저를 통해 제주항공 홈페이지에 접속하여 모바일 체크인 진행

• 카카오톡 알림톡: 예약 시 등록한 번호로 온 카카오톡 알림톡 내 '모바일 탑승권 발급' 링크를 통해 시도

3. 체크인 대상 확인 (발급 제한 대상 여부)

만약 위 방법으로도 안 된다면, 시스템상 현장 확인이 필요한 승인이 걸려 있을 수 있습니다. 아래 조건에 해당하면 모바일 탑승권 발급이 제한될 수 있습니다.

• 만 19세 미만 단독 여행자

• 유아 동반 승객 혹은 휠체어 신청 등 특별 서비스 신청자

• 신분 할인(장애인, 국가유공자 등)을 적용받아 증빙 서류 확인이 필요한 경우

• 예약 시 영문 성함이나 생년월일 정보가 여권/신분증과 미세하게 일치하지 않는 경우

해결이 안 된다면? 오류가 지속되어 체크인 시간을 넘길까 봐 걱정되신다면, 무리하게 계속 시도하시기보다 **공항에 조금 일찍 도착하여 '셀프 체크인 키오스크'**를 이용하시는 것이 가장 확실합니다.

키오스크에서도 오류가 날 경우, 인근 카운터 직원에게 해당 오류 코드(WCSISV003)를 말씀하시면 신속하게 지면 탑승권을 발급받으실 수 있습니다.