환율보상 이벤트 참여 후 적립된 LDF PAY 사용처는 어디인가요? 롯데면세점의 환율보상 이벤트에 참여해 적립된 LDF PAY를 어디서 사용할 수
윤수영 변호사 입니다
질문자님께서는 환율보상 이벤트로 적립된 LDF PAY의 사용처가 정확히 어디인지, 그리고 사용 제한이 있는지 확인하고자 하시는 것으로 이해합니다. 마음 써 준비하신 여행과 쇼핑 계획에 차질이 없도록, 약관과 실무 기준에 따라 명확히 정리해 드리겠습니다.
환율보상 이벤트로 적립된 LDF PAY는 원칙적으로 롯데면세점 국내 온·오프라인에서만 사용 가능합니다. 온라인의 경우 롯데면세점 공식 온라인몰과 모바일 앱에서 사전 주문 결제 시 사용되며, 결제는 원화 기준으로 반영됩니다. 오프라인의 경우 롯데면세점 국내 시내점과 공항·항만 내 국내 영업장에 한해 사용 가능하나, 공항 출국장 특성상 일부 매장이나 브랜드 카운터는 시스템 또는 브랜드 계약에 따라 사용이 제한될 수 있습니다. 해외 소재 롯데면세점, 롯데백화점·마트 등 면세 외 계열사, 타 면세사에서는 사용이 불가합니다.
브랜드 및 품목 제한이 존재합니다. 일부 럭셔리·주류·담배 등은 LDF PAY 적용이 제한되며, 기프트카드·상품권 구입, 수수료·부가비용, 예약금 등의 성격에는 사용할 수 없습니다. 행사성 적립인 만큼 양도·매매·현금화가 금지되고, 계정(회원) 본인 전용으로만 사용되며, 유효기간이 경과하면 소멸합니다. 결제 체계상 쿠폰·프로모션가 적용 후 잔액에 대해 LDF PAY가 차감되는 방식이 일반적이며, 타 결제수단과의 병행 사용 시 최소 결제금액, 1회·1일 사용 한도, 주문 건당 사용 상한이 별도로 설정될 수 있습니다. 주문 취소·부분환불 시에는 사용한 LDF PAY가 우선 환급·차감되며, 유효기간이 만료된 경우 복원되지 않을 수 있으므로 환불 순서를 반드시 확인하셔야 합니다. 회원 등급·환율보상 이벤트별로 사용 가능 지점과 제외 브랜드가 다를 수 있으니, 해당 이벤트 약관의 “사용처” “제외 브랜드/품목” “유효기간” 조항을 근거로 판단하시는 것이 안전합니다. 특히 출국일자 변경이나 픽업지 변경 시 시스템상 사용 가능 여부가 달라질 수 있어, 수령장소가 공항 내 특정 매장일 경우 사전 확인이 필요합니다.
여정 앞두고 혜택을 알뜰히 챙기려는 마음, 충분히 공감합니다. 규정이 사소해 보여도 막상 결제 단계에서 제약이 걸리면 허탈함이 크지요. 이번 LDF PAY는 국내 롯데면세점 온·오프라인 결제에 한정된다는 점, 일부 브랜드·품목 제외와 유효기간, 환불 처리 순서만 선제적으로 확인하시면 불필요한 손실을 막을 수 있습니다. 준비해 오신 시간과 기대가 결괏값으로 돌아오도록, 약관의 핵심 조항만 정확히 짚어 안전하게 사용하시길 진심으로 바랍니다. 여행길이 가벼워지고 마음이 한층 든든해지는 소비 경험이 되시길 응원합니다.
....법무법인 강현 윤수영 변호사
전화상담 1644-8945
