익명 17:29

컴퓨터 로딩 안 됨 처음엔 롤 하려고 하는데 챔피언 선택 후 들어가는 과정에서 검은

처음엔 롤 하려고 하는데 챔피언 선택 후 들어가는 과정에서 검은 화면에 동글동글 돌아가기만 하고 게임 실행이 안 되더라구요. 잠깐 됐을 때는 가끔 게임하다가 화면이 멈추기도 하고 그거 해결하려고 클린 어쩌고(?)도 해봤는데 안 되고 이젠 컴퓨터까지 이 상태에서 안 켜지네요 ㅠ 뭐가 문제일까요? 예전에 컴퓨터 안 됐을 때는 수리업체 가져갔더니 ssd문제라고 해서 ssd포맷을 했었어요

컴퓨터 로딩 안 됨 관련하여 설명드립니다.

이 문제는 여러 원인일 수 있지만, 대체로 컴퓨터 또는 게임의 성능 문제, 또는 하드웨어 결함과 관련이 있을 수 있습니다. 아래에 해결 방안을 단계별로 제시하겠습니다.

1. 컴퓨터 부팅 문제:

- 먼저 컴퓨터가 전혀 켜지지 않는 경우, 전원 공급이 제대로 되는지 확인하세요.

- 전원 케이블, 전원 버튼, 파워 공급 장치(PSU)가 정상 작동하는지 점검하세요.

- 만약 컴퓨터가 부팅되지 않는다면, 다른 전원 콘센트에 연결하거나 파워 공급 장치를 교체해서 시도해보세요.

2. SSD 문제 가능성:

- 예전에 SSD 문제로 포맷을 한 적이 있다면, SSD의 건강 상태를 진단하는 것이 필요합니다.

- 별도의 SSD 검사 툴(예: CrystalDiskInfo나 SSD 제조사 제공 유틸리티)를 통해 SSD의 상태를 확인하세요.

- SSD가 불량이라면 교체가 필요할 수 있습니다.

3. 운영체제 및 드라이버 문제:

- 부팅이 가능하다면, 안전 모드로 부팅해보세요.

- 안전 모드에서 드라이버 문제, 소프트웨어 충돌을 해결할 수 있습니다.

- 그래도 문제가 해결되지 않으면, 윈도우 재설치를 고려하세요.

4. 게임 실행 문제:

- 게임 클라이언트와 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요.

- 그래픽 드라이버를 새로 설치하거나 이전 버전으로 롤백하는 것도 방법입니다.

- 게임 파일 손상 여부는 클라이언트를 통해 검증하거나 재설치하세요.

5. 바이러스 또는 악성코드 검사:

- 멀웨어가 성능 저하 또는 부팅 문제를 일으킬 수 있으니, 신뢰하는 백신 프로그램으로 검사하세요.

6. 하드웨어 점검:

- 메모리(RAM), 그래픽 카드, 메인보드 등 하드웨어 문제도 원인일 수 있으니, 전문 수리점에서 하드웨어 상태를 점검받는 것도 추천합니다.

이상 증상이 계속된다면, 전문 수리업체에 방문하여 정밀 검사를 받는 것이 가장 확실합니다. 특히, 컴퓨터가 전혀 켜지지 않는 상황이라면, 하드웨어 결함이 원인일 가능성이 높으니 빠른 점검과 수리가 필요합니다.

답변이 도움되셨길 바랍니다^^ 채택 부탁드리며 추가 질문은 채택 후 답변해드려요.

상단 광고의 [X] 버튼을 누르면 내용이 보입니다