로블록스 문의 어캐 하나요? 제 친한 동생이 로블 계정사기를 당했는데 문의를 어캐 하는지 몰라요ㅠ

로블록스 지원팀에 직접 이메일을 보내 문의하는 방식이 가장 확실하고 공식적인 문제 해결 방법입니다.

* **문의 절차:**

1. **로블록스 공식 웹사이트 접속 후 '지원(Support)' 또는 '문의하기' 메뉴 찾기:**

일반적으로 웹사이트 하단에 해당 메뉴가 위치해 있습니다. 해당 메뉴를 통해 문의 접수 페이지로 이동해 주시기 바랍니다.

2. **문의 양식 작성 시 다음 사항을 상세히 기재해 주십시오:**

* **문제 유형:** '계정 관련 문제' 또는 '신고/악용' 등 해당되는 항목을 선택해 주시면 됩니다.

* **상세 내용:** 동생분께서 겪으신 상황을 최대한 자세히 기술해 주십시오. 어떤 방식으로 개인 정보가 요구되었고, 계정 사기가 어떻게 진행되었는지 등을 구체적으로 설명하는 것이 중요하다고 생각합니다.

* **사기꾼 닉네임:** 사기꾼의 로블록스 닉네임을 정확히 기재해 주십시오. (본계정이 아닐 가능성이 있더라도, 확보된 모든 정보를 기입하는 것이 좋습니다.)

* **증거 첨부:** 증거 자료 첨부는 문제 해결에 매우 중요합니다. 사기꾼이 개인 정보를 요구한 채팅 기록이나 계정 탈취 상황 등을 **스크린샷이나 동영상** 형태로 확보하셨다면 반드시 함께 첨부하여 주십시오. 증거 자료가 많을수록 신속하고 정확한 조치에 도움이 될 것입니다.

* **사고 발생 시간:** 언제쯤 해당 사건이 발생했는지 시간대를 알려주시면 상황 파악에 더욱 도움이 될 수 있습니다.

* **요청 사항:** 사기꾼에게 합당한 제재가 이루어지기를 요청하신다는 점을 명확하게 밝혀주시기 바랍니다.