익명
21:49
기차예매를 분명 했는데, 예매확인이 안돼요... 어떡하죠? 도와주세요. 분명히 12.20일 일자로 기차표 예매를 했는데, 12.11에 결제도 완료 했어요
도와주세요. 분명히 12.20일 일자로 기차표 예매를 했는데, 12.11에 결제도 완료 했어요 18,500원 문자메세지로 한국철도공사로 결제 문자 메세지를 받았습니다. 그런데, 코레일 홈페이지 들어가서 표예약 확인을 하려고 하는데, 비회원으로 로그인하려고 하니, 이름 휴대전화번호 비밀번호 5자리를 입력하라는데,, 비밀번호를 입력한 기억이 없어요.. 그러면 코레일톡이나 문자메세지를 확인하라고 했는데, 어디에도 코레일 톡이나 문자메세지 온 게 없어요.. 12.11 한국철도공사로 결제한 문자 메세지만나와 있고, 관련한 정보를 다시 돌아가 찾아 보려니 없는데,, 이거 어떻게 해야 하죠?? 예매한 표 찾는 방법좀 알려주세요.. 좌석이랑 다 예약 했었는데... 왜 조회가 안되는 걸까요..ㅜㅜ내일 아침 7시 출발해야하는 기차인데 어디 문의 할때도 없고..ㅜㅠㅠㅠ
안녕하세요.
열차 승차권 확인에 참고가 되었으면 합니다.
아마 네이버앱에서 열차 승차권을 예매하신것으로 보입니다.
네이버앱에서 열차 승차권을 예매하였으면 승차권 확인도
네이버앱에서 하여야 합니다.
코레일홈페이지, 코레일톡앱에서는 승차권을 확인할수 없습니다.
네이버앱 화면 하단 우측에 있는 마이 버튼을 눌러서 나오는
화면을보면 예매한 열차내역(00역->00역 표시)이 있습니다.
아래 화면을 참고 하세요.
예매내역을(위 화면에서 적색 테두리친 부분) 터치해서 들어가면
예매한 내역이 확대되어 나오는게 되는데
내역을 한번더 터치하면 QR코드가 표시된 공식 열차 승차권
화면이 나오게 됩니다.
승차권 화면에서 몇호차, 좌석번호를 확인할수 있습니다.
역에서 열차 탑승할때까지는 승차권 확인을 하지 않습니다.
열차 운행중 승무원이 승차권 확인을하게되면
위와같이 앱 승차권 화면을 제시하면 됩니다.
네이버 열차 승차권 확인 하는데 도움이 되었으면 합니다.
상단 광고의 [X] 버튼을 누르면 내용이 보입니다