스팀 국가변경 스팀해킹당했는지 산적도없는 게임이 구매되어있다가 환불해져있었고. 바로 스팀보안설정 다 끝내고 원하는

일단 스팀에서 얘기하는 "현재 지역의 결제수단을 이용하라" 라는 얘기는

비자카드를 쓰라는게 아니라 카카오페이, 토스, 국내전용카드 등 한국지역 사용자가 사용가능한

현지 결제 수단으로 결제하라는 겁니다.

그렇게 하는 것을 요구하는 이유는 실제 거주자가 아닌 사람이 우회를 악용하는 것을 방지하기 위해서입니다.

어 카카오페이로 결제하려는데 안된다는데요?

네, 그건 3개월에 1번 변경할 수 있는 제한이 걸려있기 때문입니다.

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국가설정을 3개월에 1번 변경하게 되어있는 것은 상점 우회를 악용하는 사람들 때문에 생긴 것이구요.

3개월 보다 빠르게 변경하는 방법은 스팀이 강제로 국가를 바꿔주는 경우 정도 뿐입니다.

(우회를 악용하는 사람들 사이에는 강제귀국, 강제송환 뭐 일케 부르는데 암튼 가능은 한 부분이라는거죠.

질문자님은 강제귀국이 필요한데 못받고 있는 점이 문제지만)

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질문자님이 피해를 당한 입장인데 왜 그런 불편함을 겪어야 하는지 부분은

스팀의 답변을 보면 해킹 관련 얘기는 없고 국가변경에 대한 얘기만 있는 것으로 보아

해킹 관련 사항을 전혀 고려하지 않은 매크로 혹은 그에 가까운 답변으로 보입니다.

재차 문의하시되 해킹으로 국가설정이 의도치 않게 변경되었음을 강하게 어필하시거나

영어로 문의하시면 좀 더 질문자님의 사정에 맞는 답변이 돌아오지 않을까 생각이 됩니다.