에이블리 주문취소안됨 제가 상품을 취소했다가 바로 다시 시켯는데 취소한 상품이 취소접수라고 떴었는데

제가 상품을 취소했다가 바로 다시 시켯는데 취소한 상품이 취소접수라고 떴었는데 갑자기 배송중으로 떠서 다시시킨걸 취소하니깐 또 취소 접수라고 떠서 문의 했는데 답변도 안오고 취소가 된건가요…..참고로 저 시키고 주문취소 바로 햇어료ㅠㅠ

상품 주문결제 이후 업체 마켓 판매자가 주문건을 확인한경우

즉시 취소 어려우며, '취소 요청'이 가능하며 '취소 요청 접수를 하면

업체 마켓에서 판매자가 확인 후 취소 승인하여야 취소가 되고 환불이 진행됩니다.

취소 승인하여 취소가 완료된 상태여야 취소가 된것 입니다.

'주문 취소 요청 접수 하셨지만,

실제로는 상품을 보낸 상황이고 발송 등록 처리만 하지 않은 상황으로,

이미 출고 발송 된 상품이기때문에 업체 마켓에서 판매자가

취소요청 건 거절 후, 발송 등록 처리 하여

'배송 중'으로 확인이 되는 것 이라고 보면 됩니다

이경우 취소는 어려우며, 상품 배송 받아보시고 이후 반품으로 진행하셔서 환불 받으셔야 합니다

반품 교환 시 변심에 의한 사유는 구매자 귀책사유에 해당하므로

발생 하는 택배비는 구매자 부담으로 처리 되며, 택배비 내고 처리 받으셔야 합니다

다시 주문 하시고 결제 하셨으면

그거는 취소 하시면 되며, ' 취소 접수 하셨으면 업체 마켓 판매자분께서 확인 후

취소 승인을 해주면 에이블리에서 환불이 진행됩니다

에이블리 고객센터 또는 마켓 판매자분에게 문의 하시면 됩니다

'취소 접수'는 말 그대로 취소 요청 접수를 한것이며,

취소가 되신 게 아닙니다. 업체 마켓 판매자분이 취소건 확인 후 승인을 하면

취소 완료가 되고 취소 완료로 확인이 되면 취소 처리가 된 것 입니다.

===> 취소 접수 하셨으면 기다리시면 됩니다.

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