메리츠화재 보험해지(해외체류중, 로밍이 불가능한 상황) 안녕하세요. 저는 지금 해외에 장기체류를 하고있는데요,불필요한 보험이 확인되어 해지를 하고싶습니다.해지를

안녕하세요. 저는 지금 해외에 장기체류를 하고있는데요,불필요한 보험이 확인되어 해지를 하고싶습니다.해지를 위해서는 홈페이지나 모바일 어플리케이션을 이용하거나 전화를 통해서 해지를 해야하는 것으로 잘 알고있으나.. 제가 출국전 제 한국번호 요금을 변경하고 왔습니다. 알아보니 로밍이 불가능한 요금제라고 하더라구요..어플이나 홈페이지에서는 휴대폰 본인인증 요할텐데..이런상황에서는 어느 방법으로 해지를 할 수 있을지.. 참고로 보험료도 카드 자동이체를 해둔 상태입니다ㅠ질문드립니다..

제가 답변을 통해 이해를 도와 드립니다.

해외에서 인증수단이 없다면 온라인으로 해지하는 것이 불가능합니다.

고객센터상담원에게 전화를 해서 해지요청을 하시는 방법뿐이에요.

본인 휴대폰은 로밍이 안 된다고 하셨는데

-> 꼭 본인의 휴대폰으로 통화를 해야만 하는 것은 아닙니다.

인터넷전화로 하시든, 다른 분의 휴대폰을 빌려서 하시든 통화를 하시면 됩니다.

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