컨설팅 환불 요구 시 비밀유지 서명, 해도 될까요? 진로 컨설팅 업체에서 컨설팅을 받았는 데 비용에 비해서 너무 퀄리티가

진로 컨설팅 업체에서 컨설팅을 받았는 데 비용에 비해서 너무 퀄리티가 낮아서 항의하고 환불 요구 했는 데요 업체 측에서 모든 협의 절차는 비공개로 하고 이메일로 회신 받는 내용에 대해서 절대로 외부 유출 하면 안된다는 서명을 우편으로 보내라고 합니다. 서명하고 업체에서 환불 안해주면 그만일 것 같아서 제가 업체에서 하라는 대로 해야 되는 지 모르겠습니다. 업체 측과 협의가 잘 되지 않을시 그동안은 카카오톡으로 항의 했었는 데 카카오톡 캡쳐해서 인터넷 공개하면 그것도 서명한 것 에 대해서 법적으로 문제가 되는 걸까요? 관련태그: 기타 재산범죄, 소송/집행절차