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아고다로 호텔예약하고 취소했습니다 취소 정책본 예약은 '환불 불가'하며 수정하거나 변경할 수 없습니다.예약한 호텔이나

취소 정책본 예약은 '환불 불가'하며 수정하거나 변경할 수 없습니다.예약한 호텔이나 숙소에 체크인하지 않을 경우 노쇼(No-Show)로 간주되며, 예약 요금의 100%가 취소 요금으로 부과됩니다(호텔 정책).취소정책이 있는줄 모르고 예약했다가 취소했는데 환불을 아예 못받는건가요? 일부라도 받을 수 있는 방법이 없나요? 국내여행 한달 전에 취소하는 건데요 ㅠㅠ

이게 아고다가 어떤 회사인지 알면 왜 환불이 안되는 구조인지 느낌이 오실텐데요.

아고다는 그냥 기술을 중간 다리에서 놓아주는 역할만 하는 중개 역할을 하는 플랫폼입니다.

전세계 숙박 업소와 그런 식으로 제휴 관계를 맺고 있고 있어서

어떤 문의를 하셔도 만족스러운 답변은 받기 어려울 실꺼에요.

그냥 플랫폼 자체가 그럴 수 밖에 없는 구조인데요.

그래도 모르니까 고객센터에 문의를 계속해보세요.너무 아깝긴하네요.

사실 고객센터도 우리가 아는 정식 고객센터가 아니라 어떤 지점에서 CS,상담만 대신 해주는 곳이에요.

그래서 자기들 일처리가 우선이라.....

그래도 꼭 고객센터 문의는 두드려보세요!!!