중고거래 사기 도와주세요 제가 닌텐도를 팔고있는데 구매자분이 돈이 부족하시다고 구글 하루메나번장에 올려주시면 결제

제가 닌텐도를 팔고있는데 구매자분이 돈이 부족하시다고 구글 하루메나번장에 올려주시면 결제 해주신다고 하고 결제를 해주셨는데 돈을 출금할려고 하니 오류 뜨면서 거기 고객센터 상담원분이 자기 안전계좌에 돈을 입금하면 동결이 풀린다고 하는데 사기 인가요??어떻게 해야하는건가요