안녕하세요! 알리익스프레스 셀프 반품 관련해서 궁금한 점이 있으시군요. 처음 반품하시는데 셀프 반품이 떠서 조금 의아하셨겠어요.
1.왜 처음부터 셀프 반품이 떴는지 알 수 있을까요?
음, 보통 셀프 반품 방식은 반품 횟수와 직접적인 관련이 있다기보다는, 해당 판매자(특히 국내 판매자)의 정책이나 상품의 종류, 또는 알리익스프레스 시스템상 해당 주문에 적용되는 기본 반품 절차일 가능성이 큽니다.
2.반품을 취소했다 다시 반품 신청해도 셀프 반품이 뜰까요?
네, 반품을 취소했다가 다시 신청해도 거의 동일하게 셀프 반품으로 뜰 거라고 보시는 게 맞아요. 한번 정해진 반품 방식은 주문 건 자체에 연결되어 있기 때문에, 재신청하더라도 그 방식이 바뀌지는 않을 겁니다.