넷플릭스 로그인 제가 넷플계정을 지인이랑 같이쓰고있거든요(지인계정) 근데 어느날부터 이런게 뜨고요 몇주전까지만해도 성인인증되어있어서

회원님의 디바이스가 넷플릭스 이용 가구에 포함되어 있지 않다는 메시지는 넷플릭스의 강화된 계정 공유 제한 정책 때문입니다. 이 정책으로 인해 지인과 다른 주소지에서 계정을 공유하는 것이 제한될 수 있습니다.

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넷플릭스 계정 공유 정책 변경

• * 한 가구 제한: 2023년 11월부터 한국에서도 넷플릭스 계정은 계정 소유자 및 소유자와 함께 거주하는 '한 가구'의 구성원만 이용할 수 있도록 정책이 변경되었습니다.

• * IP 주소 기반: 넷플릭스는 주로 시청하는 위치의 인터넷 연결(IP 주소)을 기준으로 '이용 가구'를 식별합니다. 사용하시는 디바이스가 지인분의 집(계정 소유자의 주된 위치)과 다른 인터넷에 연결되어 있으면 해당 메시지가 표시됩니다.

• * 모바일 기기 단속: 초기에는 TV 시청이 포함된 계정에 주로 적용되었으나, 이제는 모바일 기기로만 시청하는 계정까지 단속이 강화되었습니다.

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성인 인증 문제

성인 콘텐츠(예: 체인소맨)를 볼 수 없게 된 문제는 위와 같은 계정 공유 제한 정책과는 별개의 문제입니다. 이는 일반적으로 다음 중 하나로 인해 발생합니다.

• * 연령 인증 미완료: 계정 설정에서 연령 인증 절차를 완료하지 않았을 수 있습니다.

• * 프로필 설정 변경: 프로필의 '시청 제한' 또는 '관람 등급 설정'이 변경되어 성인 콘텐츠 시청이 제한되었을 수 있습니다. 계정 소유자(지인)가 프로필 설정을 확인하고 수정해야 합니다.

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해결 방법

• * 계정 소유자와 논의: 현재 상황을 지인분께 알리고, 계정 소유자가 넷플릭스 고객 센터의 안내에 따라 '넷플릭스 이용 가구'를 업데이트하거나 정식으로 '추가 회원' 자리를 구매해야 할 수 있습니다.

• * 임시 시청: 당장 시청해야 하는 경우, 화면에 보이는 대로 '임시로 시청' 버튼을 눌러 코드를 받아 임시로 시청할 수 있습니다 (단, 임시 코드는 14일 동안만 유효하며 주기적으로 갱신해야 할 수 있습니다).

• * 본인 계정 생성: 장기적으로 안정적인 시청을 원하신다면, 본인 명의의 계정을 새로 만드는 것을 고려해 볼 수 있습니다.