호텔스닷컴 예약 취소 관련 돼서요 11월 4일에 호텔 예약을 했는데 잘못 예약해서 취소를 했는데 결제

11월 4일에 호텔 예약을 했는데 잘못 예약해서 취소를 했는데 결제 할 때 네이버페이 신한카드(체크카드)로 했는데요 취소 됐다는 메일은 안 오고 네이버페이에서 결제 취소 됐다고 왔는데 이러면 예약이 취소 된 걸까요?