에이블리 튕김 에이블리 지금 저만 튕기나요…

에이블리 튕김 질문 남겨주셨네요.

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에이블리에서 상품이 튕기거나 결제, 송장 관련 문제가 발생하는 경우는 여러 가지 원인일 수 있습니다. 일반적으로 발생하는 문제와 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.

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1. 결제 또는 튕김 문제 해결 방법:

• 인터넷 연결상황을 확인하세요. 불안정하면 결제창이 튕기거나 오류가 발생할 수 있습니다.

• 브라우저 또는 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요.

• 캐시를 삭제하거나 앱을 재시작 후 재시도하세요.

• 결제 수단에 문제가 없는지 다시 점검하세요. 카드 한도초과, 승인거절 등의 이슈가 있을 수 있습니다.

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2. 택배사 및 송장번호 입력 문제:

• 송장번호는 반드시 발송 완료 후에 입력해야 하며, 택배사를 선택할 때는 올바른 택배사를 선택하는 것이 중요합니다.

• 송장번호는 배송 완료 후 24시간 이내에 입력하는 것이 권장됩니다. 너무 빨리 입력하면 승인되지 않을 수 있습니다.

• 택배사와 송장번호는 반드시 신뢰할 만한 정보여야 하며, 송장번호가 이미 다른 주문에 사용되었거나 유효하지 않은 경우 튕김 문제가 발생할 수 있습니다.

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3. 배민 쿠폰 사용 관련:

• 배달의민족(배민) 쿠폰은 보통 주문 1회당 한 번씩 사용할 수 있도록 제한되어 있습니다.

• 한 주문에서 두 장의 쿠폰을 동시에 쓸 수 있는지 여부는 배민 정책에 따라 다르나, 보통은 한 주문별로 하나의 쿠폰만 적용 가능하고, 여러 쿠폰을 동시에 적용하는 것은 제한이 많습니다.

• 따라서 한 번의 주문에 두 개의 배민 쿠폰을 적용하는 것은 어려운 경우가 많으며, 특별한 혜택이나 프로모션이 있지 않다면 두 장을 한 번에 사용하는 것은 불가할 가능성이 큽니다.

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요약하자면,

• 튕김 문제 해결을 위해 네트워크 상태와 앱/브라우저 환경을 점검하세요.

• 송장번호와 택배사 정보는 배송 완료 후 신속히 입력하세요.

• 쿠폰 사용은 배민 정책에 따라 제한적이니, 별도 안내가 없다면 한 번에 한 장만 사용하는 것이 원칙입니다.

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추가적으로 상세한 문제 상황이나 스크린샷, 메시지 내용 등을 알려주시면 더 구체적인 도움을 드릴 수 있습니다.