아고다에서 항공권을 예매했는데 잘못된 이메일로 예약이 되어서 당황스러우시죠? 걱정 마세요, 해결할 방법이 몇 가지 있어요.
결제 정보와 예약 시 입력한 이름 확인: 비회원 예매 시 이메일 주소가 주요 인증 수단이라 예약 정보를 찾기 어려울 수 있지만, 결제 정보나 예약 시 입력한 이름을 통해 예약 내역을 조회할 수 있어요.
고객 서비스에 연락하기: 문제가 계속되거나 예약 내역을 찾기 어렵다면, 아고다 고객 서비스에 연락하는 게 좋아요. 고객 서비스 팀은 예약 번호를 몰라도 결제 정보와 예약 시 입력한 이름을 바탕으로 예약을 확인하고 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있답니다.
예약 이메일 수정 요청: 만약 현재 계정에 등록된 이메일 주소가 잘못되었다면, 아고다 고객 서비스에 연락해서 이메일 주소를 수정하도록 요청할 수 있어요.
이런 단계를 따르면 항공권 발급 문제를 해결할 가능성이 높아요. 하지만 각 상황은 다를 수 있으니, 가장 확실한 방법은 아고다 고객 서비스에 직접 문의하는 거예요. 고객 서비스에 연락해서 상황을 자세히 설명하고 필요한 지원을 받으시면 돼요.