1. 트립닷컴 예약 취소 관련:
예약한 두 숙소 중 하나는 취소 확인 메시지를 받고 다른 하나는 호텔 사장님에게만 통보된 경우, 환불 및 취소 처리 과정에 문제가 있을 수 있습니다. 예약 내역과 환불 정책을 다시 확인하고, 트립닷컴 고객센터에 문의하여 두 숙소 모두의 취소 및 환불 상태를 확실히 확인하는 것이 좋습니다.
2. 아고다 예약 인원 수정:
예약 시 인원 수 변경은 일반적으로 호텔에 문의하거나 아고다 고객센터에 연락하는 것이 좋습니다. 특히, 예약이 이미 확정된 후 인원 변경이 필요하다면, 호텔에 직접 문의하여 변경 가능 여부를 확인하는 것이 안전합니다. 그러나, 예약이 환불 불가 상품이면 변경이 어려울 수 있으니, 우선 아고다 고객센터와 상담하는 것이 좋습니다.