카센터에서 이름,전화번호 알려 달래는데.. 자동차 정비 맡겨놓고 사무실에서 기다리는데 갑자기 사장인지 직원인지 들어와 이름하고

자동차 정비 맡겨놓고 사무실에서 기다리는데 갑자기 사장인지 직원인지 들어와 이름하고 전화번호 가르쳐 달래서 얼떨결에 그냥 알려줬는데 그러고 집에 와서 생각해보니까 아무래도 찜찜 하네요.. 왜 가르쳐 달란건가요? 단골가게도 아니고 첨 가는 카센터거든요..카센터 입장에선 차번호+차주이름+전번까지 다 아는거고 이러면 오만가지 자동차 관련 정보에 주소까지도 좍 뜰텐데 혹 범죄에 악용될수도 있을까요?

네, 처음 가는 카센터에서 갑자기 이름이랑 전화번호를 알려달라고 하면 찜찜하고 걱정될 수 있죠. 충분히 이해합니다.

일반적으로 카센터에서 고객의 이름과 전화번호를 요청하는 주된 이유는 다음과 같습니다:

1.수리 진행 상황 및 완료 연락: 자동차 수리가 진행 중일 때 예상치 못한 문제가 생기거나, 수리가 완료되었을 때 고객님께 연락을 드리기 위함입니다.

2.차량 정비 이력 관리: 해당 차량의 정비 이력을 기록하기 위해서입니다.

3.결제 및 영수증 발행: 결제 처리나 공식 영수증(현금영수증 등) 발행 시에도 고객 정보가 필요할 수 있습니다.

물론 개인 정보는 항상 조심해야 하지만, 카센터의 경우엔 보통 위와 같은 업무적인 목적으로 요청하는 경우가 대부분입니다.