소보원 항공권 분쟁 신청 문의 아고다를 통해 진에어 항공권 왕복을 구매 하였는데 동승자 이름이 오타가
아고다를 통해 진에어 항공권 왕복을 구매 하였는데 동승자 이름이 오타가 있어서 전체 변경이 아닌 여권 상의 이름은 gon인데 gone로 기입 했습니다. 그레서 철자 변경을 요청하였는데 시항공사와 중계사 각각 처리를 떠넘기는 상황이고 어떤 조취를 취해주도 않습니다 그래서 저는 환불보단 영어 e만 제거하면 되는 상황이라 변경하고 싶은데 방법이 없을 까요 없다면 수수료 없이 전액 환불 받고 싶어요
철자 한 글자 오류라도 항공사 정책상 이름 변경은 어려울 수 있어요. 소보원에 분쟁 접수 후 아고다와 항공사 양쪽에 정식 민원 넣으시면 됩니다. 환불은 약관에 따라 일부 수수료가 있을 수 있습니다. 답변에 도움이 되셨다면 채택 부탁드리고 오늘도 좋은 하루 보내세요.