대한통운 집화처리 멈춤 6일째인데 분실일까요? 운송장번호 500053501324 입니다.해외 직구한 상품이고 통관 완료되어 10월 9일에 CJ대한통운

운송장번호 500053501324 입니다.해외 직구한 상품이고 통관 완료되어 10월 9일에 CJ대한통운 집화처리되었는데 아직까지도 움직임이 없습니다.고객센터로 전화해보면 상담원마다 말이 다른데옥천hub나 곤지암hub에 물건이 가있고추석 물량때문에 배송이 지연되는거라고 얘기합니다.그러나 그 hub를 거쳐오는 다른 cj대한통운 택배들은 잘 오고 있어요. 저 운송장 번호로는 송장 업데이트 조차 안되고 있어요. 기다리면 배송 받을 수 있을까요?