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스마트스토어 오배송 문의 안녕하세요... 스마트스토어를 시작한지 이제 2달 된 초보입니다 ㅠㅠ 다름이 아니라..

안녕하세요... 스마트스토어를 시작한지 이제 2달 된 초보입니다 ㅠㅠ 다름이 아니라.. 주소지 오기입으로 배송을 잘못 보냈는데 회수하여 원래 배송지로 보낼 방법이 있을까요?잘못 배송된 곳 수취인과는 통화되어 회수하는걸로 이야기 되었습니다 ..ㅠㅠ

안녕하세요

마케팅 강사입니다

오배송 된 배송추적을 해보시면

제일 마지막 담당 기사분의

연락처가 나옵니다

전화를 하시어 오배송 접수건에 대해

회수와 재배송 요청을 접수해 달라고

요청해 주세요

접수가 완료되면 문자로 신규

운송장 번호를 찍어달라고 말씁해주세요

2번쨰 방법은 택배사 고객센터로 전화하여

새로운 주소지로 착불 재발송을 요청해 주세요