인터넷 다 되는데 넷플 안 돼요 다른 건 더 되고 유튜브도 되는데네이버로 쳐서 들어가도 사진 상태로

인터넷 다 되는데 넷플 안 돼요 질문 주셨네요.

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넷플레이션이 안 되는 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 다음은 일반적 원인과 해결 방법입니다.

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1. 앱 또는 브라우저 문제: 넷플릭스 앱이 최신 버전인지 확인하세요. 앱이 오래됐거나 손상되었을 수 있으니 업데이트하거나 삭제 후 재설치 해보세요. 또는, 크롬, 파이어폭스 같은 다른 브라우저로 접속해 보세요.

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2. 인터넷 연결 확인: 인터넷은 정상인데 특정 서비스인 넷플만 안 된다면, DNS 문제일 가능성이 있습니다. DNS 서버를 구글 DNS(8.8.8.8, 8.8.4.4)로 변경해 보세요.

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3. 계정 문제: 넷플릭스 계정이 정지되거나 결제 문제가 있으면 접속이 제한됩니다. 결제 정보와 계정 상태를 체크하세요.

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4. 지역 또는 IP 차단: 가상 사설망(VPN) 사용 중이면 넷플릭스가 접속을 차단할 수 있습니다. VPN을 종료하거나 설정을 확인하세요.

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5. 캐시/쿠키 문제: 브라우저 캐시 또는 앱 데이터를 삭제하고 다시 시도하세요.

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6. 시스템 문제: 스마트TV, 셋톱박스 또는 모바일 기기에서 문제라면 해당 기기를 재시작하거나 넷플릭스 앱을 업데이트하세요.

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이 해결책들로도 문제가 해결되지 않으면 고객센터에 문의하거나 인터넷 서비스 제공업체에 상담 받아보는 것도 도움이 될 수 있습니다.

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도움이 되셨다면 채택 부탁 드립니다^^ 추가 질문은 채택 해주시면 답변드립니다.