신세계몰에서 공식 판매처라고 해서 구매를 하였는데 실 사용 4,5번 프린터 하고 놔두다가 여름쯤에 프린트 할려고 보니 작동도 안돼 프린터도 안돼 복사도 안돼~LCD창을 확인 해보니 (hightemperature room) 이렇게 떠 있고 오류코드를 알 수 없어서 인터넷 검색하고 별 짓을 다해봤는데 전원코드를 뺏다가 껴보기도 하고 그러니 오류코드가(cannot print40)으로 바뀌고 몇번을 전원 코드를 뺏다가 한동안 놔두었다가 꼽고 해봐도 바로 저 오류 코드가 떴어요~결국 A/S센터 접수하는것도 네이버 검색으로 알아내서 접수 했는데 방문 수거기사님이 오신대서 이제 잘 고쳐서 오겠거니 했는데 일주일 되도 소식 없어서 수거해간 기사님 문의하니 메인보드 불량인줄 알고 교체했는데 안되서 다른 부품쪽을 검수를 해봐야 하는데 부품입고가 되는데로 될거다 이러더니 또 2주가 지나고 3주째 결국 안되니 서울 가산쪽 직영 센터로 접수..여기선 오전에 받고 A/S하고 바로 보내서 당일 잘 받았는데..2주 지나서 프린터 사용 하려니 또 같은 증상~!!! 저 오류 코드가 떠서 A/S받아 보신분 계시다면 저 증상이 기기결함을 나타내는 건가요??뭐 본사 기사님이랑 얘기해도 알려주지도 않고 참 답답하네요~제품 구매시 Q/A 게시판에 하자 없는 제품 검수 잘 부탁드린다고까지 했는데(초기 불량시 새 제품으로 교환해드립니다)라는 답변까지 써놓고 정작 문의 하니..입을 짜 맞춘것처럼콜센터에서도 서비스 센터에서도 엔지니어 기사라는 사람도 구매 한지 한달이 지나면 교환 반품이 안된다는 답변만 하고두번째로 같은 증상이 또 반복이 되서 당일 A/S센터 상담 직원에게 이런 상황을 얘기해도 AI같은 답변을 하더니 결국에는 말도 안되는 얘기를 하는데저런 증상이 4~5번 반복이 되야 제품 교환이 어쩌고 저쩌고 ㅎㅎㅎ브라더코리아 인지 브라더 프린터인지 이게 일본거로 아는데 이 제품은 올해 상반기에 새로 출시된 제품이고 유튜브며 블로그며 엄청 홍보를 해되는데저런 증상 오류코드 검색해봐도 뭐 하나 뜨는게 없고 성능,가성비 얘기만 A/S서비스 센터 접수하면 먼저 상담원하고 통화해서 접수하면 협력업체 기사가 수거해간 후먼저 수리 해보고 안되니 서울 가산 직영 서비스 센터로 넘기면서 반나절만에 수리가 된건데~얘네들 전국에 말로는 서비스 센터 잘 되있는것처럼 하지만 이 오류코드 원인을 아직도 잘 못잡고 있는거 같은데 이러면 제품 리콜 대상 아닌가요???