로블록스 환불 잘 되었다는데 방법 좀 알려주세요 로블록스에서 아이템을 구매했는데 생각보다 만족스럽지 않네요 주변에서 환불이 잘 처리됐다는

로블록스에서 아이템을 구매했는데 생각보다 만족스럽지 않네요 주변에서 환불이 잘 처리됐다는 얘기를 들었는데 정확히 어떻게 해야 하나요? 어떤 절차를 밟아야 하는지 그리고 환불 가능 여부도 궁금합니다 직접 경험해 보신 분들 조언 부탁드려요!