일본에서 재류카드 수령 기한을 놓침 제가 학교 가 있는 동안 재류카드가 왔었는데 못 받아서 우체국으로

제가 학교 가 있는 동안 재류카드가 왔었는데 못 받아서 우체국으로 찾으러 갔더니 우편물을 보낸 기관으로 연락을 하래요도쿄출입국재류관리국이라고 써져 있는데 여기로 전화를 해야 하나요? 따로 재발송받는 방법이 있을까요?