트립닷컴을 통해 항공권 변경 후 취소를 진행하셨군요. 환불 소요 시간에 대해 궁금해하시는 점에 대해 알려드리겠습니다.
트립닷컴의 공식 안내에 따르면, 항공권 취소 후 환불이 완료되는 데 걸리는 시간은 결제 방식과 카드사에 따라 달라질 수 있으나, 보통 7일에서 15일 정도 소요됩니다.
환불 진행 과정:
트립닷컴 환불 처리: 트립닷컴에서 취소 요청을 접수하고, 환불 처리를 시작합니다.
카드사/은행 처리: 트립닷컴에서 환불 처리가 완료되면, 사용하신 카드사나 은행으로 환불 정보가 전달됩니다.
환불 완료: 카드사나 은행에서 해당 정보를 처리하여 실제 결제 계좌로 환불 금액이 입금됩니다.
주의사항:
환불은 결제 시 사용한 계좌로만 가능합니다.
환불 금액이 예상과 다르거나, 안내된 예정일 이후에도 환불이 이루어지지 않을 경우 트립닷컴 고객센터에 문의하는 것이 가장 정확합니다.
항공권 취소는 항공사 규정에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 상황이라고 안내받으셨다면, 환불 금액에 대한 걱정은 덜으셔도 됩니다.
문의하신 상황처럼 변경이 불가능하여 취소로 진행하셨다면, 이미 트립닷컴 측에서 환불 절차를 밟고 있을 가능성이 높습니다. 이번 주말이 포함되어 환불 처리가 시작되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만, 늦어도 1~2주 안에는 환불이 완료될 것으로 예상됩니다.