KTX 대기예약 후 카톡 알림은 왔는데 앱에선 매진,
그래도 구매는 된 상태인데 ‘예약 승차권’이 뭔지 헷갈리신 거죠?
처음 겪으면 누구나 혼란스러울 수 있는 상황이에요!
차근히 설명드릴게요.
‘예약 승차권’이란?
조금 더 쉽게 말씀드리면
질문자님이 대기 걸었던 자리에 누군가 취소하면
코레일이 자동으로 질문자님에게 예매 기회를 보내줘요.
이때 “예약 승차권” 상태로 잡아두고,
30분~1시간 정도 안에 결제를 완료해야 확정이 됩니다.
그래서 지금 상황은?
카카오톡으로 "예매표가 확보되었습니다" 라는 알림을 받음
이때 승차권은 자동으로 ‘예약 상태’로 보류된 것
코레일톡 앱에 들어가면:
"일반 예매" 화면에선 매진으로 표시될 수 있어요 (남은 표 없으니까)
대신, [승차권 → 예약내역] 탭에서 확인하면 예약 승차권이 보입니다.
꼭 해야 할 일!
일반적으로 30분 ~ 1시간 내 결제 유효
시간 지나면 자동 취소되고 다음 대기자에게 넘어가요.
확인하는 방법
코레일톡 앱 실행
[승차권] → [예약내역] 메뉴 클릭
“예약” 상태의 승차권 확인
"결제하기" 버튼 눌러 결제 완료하면 확정된 예매표가 됩니다.
팁!
대기예약은 “알림 받았다고 해서 바로 확정”은 아님
반드시 앱 내에서 결제를 완료하셔야 해요
예약 승차권은 취소해도 수수료가 발생하지 않으니 부담 없이 결제 전 확인 가능해요.
질문자님처럼 처음 대기예약을 경험하시면 누구나 헷갈릴 수 있어요!
지금처럼 알림이 왔다면 승차권을 확보할 기회를 얻으신 거니,
꼭 결제하셔서 놓치지 마세요.
도움이 되셨으면 좋겠습니다.^^