샤넬 매장에서 사용한 기계는 보통 RFID(무선 주파수 인식) 리더기일 거예요. 제품의 정품 태그나 재고를 확인하는 용도로 쓰입니다. 아마도 매장 재고 확인 중에 폰 근처에 있는 태그를 읽으려다 그런 상황이 생긴 것 같습니다. 오해를 줄 수 있는 행동이었네요.
샤넬 매장에서 불만을 겪었다면, 샤넬 고객센터(패션&워치 화인 주얼리: 080-805-9628, 향수&뷰티: 080-805-9638) 또는 샤넬 공식 웹사이트의 '문의하기' 페이지를 통해 직접 문의하여 불편 사항을 접수하고 해결을 요청할 수 있습니다.
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