불꽃야구성인티켓 미성년자티켓교환 친구가 불꽃야구예매해주었는데 초등1 성인1 해주어야하는데 성인2로 결제했습니다혹시 성인티켓 미성년자티켓으로 바꿀수있나요?

안녕하세요. 친구분이 '불꽃야구' 티켓을 예매해주셨는데, 성인 2매로 잘못 결제되어 걱정이 많으시군요.

불꽃야구 성인 티켓을 미성년자 티켓으로 변경 가능 여부

• 원칙적으로 현장 티켓 종류 변경은 어렵습니다. 야구 경기 티켓은 예매 시 할인 권종(성인, 청소년, 어린이, 경로 등)을 선택하면 가격이 확정되기 때문에, 현장에서 권종을 변경하는 것은 불가능합니다. 티켓 종류가 달라지면 금액도 달라지므로, 이를 현장에서 처리하기는 어렵습니다.

• 예매 취소 후 재예매가 가장 확실한 방법입니다. 예매된 티켓 2매를 모두 취소하고, 초등학생과 성인에 맞는 권종으로 다시 예매하는 것이 원칙적인 해결 방법입니다.

예매 취소 및 재예매 시 주의사항

1. 예매자 본인이 직접 취소해야 합니다. 예매자는 친구분이므로, 친구분이 직접 예매처(예: 예스24 티켓)의 예매 내역에서 취소를 진행해야 합니다. 이 과정에서 필요한 서류는 없습니다. 단, 예매한 ID와 비밀번호를 알아야 합니다.

2. 취소 수수료가 발생할 수 있습니다. 취소 시점에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 예매 후 7일 이내라면 수수료가 없을 수 있지만, 그 이후라면 수수료가 발생합니다. 경기일이 가까울수록 수수료가 높아지니 빨리 확인하는 것이 좋습니다.

3. 재예매 시 좌석이 없을 수 있습니다. 취소된 좌석이 다른 사람에게 다시 판매될 수 있기 때문에, 취소 후 원하는 좌석을 다시 예매하기 어려울 수 있습니다. 이 점을 염두에 두고 신중하게 결정해야 합니다.

혹시 다른 방법이 없을까요?

• 성인 티켓으로 입장: 초등학생이 성인 티켓으로 입장하는 것은 가능합니다. 하지만 성인 티켓 가격이 더 비싸기 때문에 추가적인 비용을 지불하게 되는 셈입니다. 만약 좌석 경쟁이 치열한 상황이라면, 아쉽지만 성인 티켓으로 입장하는 것을 고려해볼 수도 있습니다. 다만, 미성년자 요금에 대한 할인은 받을 수 없으니 유념하세요.

• 예매처 고객센터 문의: 가장 정확한 답변을 얻기 위해서는 예매처(예: 예스24 티켓)의 고객센터에 직접 문의해보는 것이 좋습니다. 상황에 따라 현장 교환이 가능한지, 또는 다른 해결책이 있는지 안내받을 수 있습니다.

결론적으로, 가장 안전하고 확실한 방법은 친구분에게 부탁하여 예매를 취소하고 다시 예매하는 것입니다. 부디 잘 해결되셔서 즐거운 야구 경기 관람하시길 바랍니다!

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