윈도우 10 사용 중 갑자기 인터넷이 느려짐 어제까지 멀쩡하던 컴퓨터가 배그 하려고 하니깐 게임 실행중만 뜨고 아무런

안녕하세요, 갑자기 컴퓨터가 제대로 작동하지 않아서 많이 답답하시겠어요. 특히 즐겨 하시는 게임인 배틀그라운드(배그)가 실행되지 않고, 유튜브나 넷플릭스 같은 중요한 웹사이트 접속까지 안 된다니 큰 불편함을 느끼셨을 것 같습니다. 말씀하신 증상들을 종합해 볼 때, **네트워크 문제**와 **소프트웨어 충돌**의 복합적인 원인일 가능성이 매우 높습니다.

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### **주요 원인 분석**

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**1. 네트워크 문제**

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네이버는 접속되지만 다른 주요 사이트(유튜브, 넷플릭스, 스팀)가 접속되지 않는 것은 **DNS(Domain Name System) 설정에 문제**가 발생했거나, **특정 포트가 차단**되었을 가능성이 있습니다. 네이버 같은 경우, 캐시 데이터가 남아 있거나 DNS 설정에 영향을 덜 받는 방식으로 접속될 수 있습니다.

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**2. 소프트웨어 충돌**

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배그가 실행되지 않고, NVIDIA 그래픽 드라이버 업데이트가 반응이 없는 것은 **악성 소프트웨어나 바이러스, 혹은 윈도우 시스템 파일 손상**으로 인해 중요한 프로그램들이 제대로 작동하지 못하고 있을 수 있습니다. 특히, 보안 프로그램(백신)이나 방화벽 설정이 과도하게 바뀌면서 정상적인 프로그램의 실행을 막는 경우도 종종 발생합니다.

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### **해결 방법**

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아래 방법들을 순서대로 시도해 보시는 것을 추천드립니다.

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**1. DNS 설정 변경**

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현재 DNS 설정이 불안정할 수 있으므로, 구글이나 클라우드플레어 같은 안정적인 공용 DNS로 변경해보세요.

* **1단계:** 키보드에서 **`윈도우키 + R`**을 누른 후 **`ncpa.cpl`**을 입력하고 엔터를 칩니다.

* **2단계:** 현재 사용 중인 인터넷 연결(이더넷 또는 Wi-Fi)을 오른쪽 클릭하고 **`속성`**을 선택합니다.

* **3단계:** 목록에서 **`인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)`**를 더블클릭합니다.

* **4단계:** **`다음 DNS 서버 주소 사용`**을 선택하고 아래 주소를 입력합니다.

* **Google DNS:** `기본 설정 DNS 서버: 8.8.8.8` / `보조 DNS 서버: 8.8.4.4`

* **Cloudflare DNS:** `기본 설정 DNS 서버: 1.1.1.1` / `보조 DNS 서버: 1.0.0.1`

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**2. 윈도우 보안 및 방화벽 설정 확인**

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윈도우 방화벽이나 백신 프로그램이 배그나 스팀의 통신을 막고 있을 수 있습니다.

* **1단계:** 윈도우 검색창에 **`방화벽`**을 입력하고 **`Windows Defender 방화벽`**을 실행합니다.

* **2단계:** **`앱 및 기능 허용`**을 클릭하여 **배그, 스팀**이 허용 목록에 있는지 확인합니다. 만약 없다면 **`설정 변경`**을 눌러 추가합니다.

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**3. 시스템 파일 검사 및 복구**

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윈도우 시스템 파일이 손상되었을 가능성도 있습니다.

* **1단계:** 윈도우 검색창에 **`cmd`**를 입력하고, **`명령 프롬프트`**를 **`관리자 권한으로 실행`**합니다.

* **2단계:** 명령 프롬프트 창에 **`sfc /scannow`**를 입력하고 엔터를 누릅니다.

* **3단계:** 검사가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.

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**4. NVIDIA 그래픽 드라이버 재설치**

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기존 드라이버에 문제가 생겨서 업데이트가 되지 않을 수 있습니다.

* **1단계:** **`제어판`** -> **`프로그램 제거`**로 이동하여 **`NVIDIA 그래픽 드라이버`**를 모두 제거합니다.

* **2단계:** 컴퓨터를 재부팅하고, NVIDIA 공식 홈페이지에서 최신 버전의 그래픽 드라이버를 다시 다운로드하여 설치합니다.

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위의 방법들을 순서대로 차근차근 시도해보시면 대부분의 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 컴퓨터 문제가 해결되어 다시 즐겁게 게임과 인터넷을 사용하실 수 있기를 바랍니다.

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(답변이 마음에 드시면 채택 부탁드려요. 답변을 채택하면 질문자에게 내공의 50%가 돌아가고, 제가 받는 모든 내공은 어려운 이웃에게 기부됩니다)