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제가 결제하지 않았는데 결제시도 문자가 와요.. 이거 다른사람이 제 카드 비밀번호를 알아서 그런걸까요..? 그러면 혹시 어떻게

이거 다른사람이 제 카드 비밀번호를 알아서 그런걸까요..? 그러면 혹시 어떻게 행동해야하나요..

본인이 결제하지 않았는데 승인 문자가 왔다면 카드 정보가 도용된 경우일 가능성이 큽니다.

비밀번호를 알아야만 결제되는 건 아니고, 온라인 결제 시 카드번호·유효기간·CVC만으로도 결제가 될 수 있습니다.

즉시 해야 할 조치:

  1. 카드사 고객센터에 연락해 해당 건을 이의제기 및 사용정지 요청

  2. 필요 시 재발급 진행

  3. 최근 결제내역을 전부 확인해 추가 피해 여부 점검

경찰에 카드사기 피해 신고도 가능하며, 카드사에서 조사가 끝나면 부정 사용금액은 보상 처리됩니다.

※ 참고로 보이스피싱이 아닐까 조심스럽게 생각해 봅니다.