해외배송 시킨 물건이 통관에서 안와요ㅜㅜ 에이씨이 익스프레스에 전화해보라해서 했는데 할때마다 통화량이 많다고 해서 연결이 안되더라고요

조회하니 2025-07-04 10:23:22 반입 KOR 한국에 도착이후 행적이 없는 것으로 보아, 한국세관에 있거나 하역하면서 분실 또는 파손되어 통관이 안된 상태로 추정합니다.

제가 님 ACE송장으로( 우체국송장과 동일) 유니패스 조회하니 8월 6일 세관에서 판매자에게 반출된 것으로 나옵니다. 따라서 님은 판매자에게 이 사실을 통지하고 환불 준비하시기 바랍니다. 확인은 관세사 인데 아마 연락이 쉽지 않을 것 입니다. 그러면 국번없이 125번 인천우편세관고객센터에 연락해서 사유 확인 요청해보시기 바랍니다.

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