트립닷컴 항공권 취소 환불 항공권 예매를 했는데예상 환불액은 사진처럼 나오는데또 취소 수수료 보면 환불

항공권 예매를 했는데예상 환불액은 사진처럼 나오는데또 취소 수수료 보면 환불 불가라고 되어있어서요취소하면 환불이 된다는건가요 아니면 안되는건가요?