아이고, 로블록스에 현질하려고 깊카를 등록했는데 실수로 다른 구글 계정에 등록해버리셨다니 정말 당황스러우셨겠어요. 걱정 마세요, 몇 가지 해결 방법을 안내해 드릴게요.
구글 Play 스토어 설정 변경: 구글 Play 스토어에서 설정으로 들어가신 후, 결제 계정을 바꾸고 싶은 구글 계정으로 수정하시면 돼요. 이렇게 하면 로블록스에서 결제할 때 원하는 계정을 선택할 수 있게 된답니다.
휴대폰 설정에서 계정 변경: 휴대폰의 설정에서 계정 관리를 통해 새로운 구글 계정을 추가하고, 기존에 설정된 계정을 삭제하는 방법도 있어요. 이렇게 하면 로블록스가 새 계정을 결제 계정으로 인식하게 될 거예요.
환불 요청: 만약 위의 방법들로 해결이 어렵거나 이미 로벅스를 구매한 경우, 로블록스 고객 지원팀에 환불 요청을 할 수 있어요. 단, 로벅스를 아직 사용하지 않은 상태여야 환불 가능성이 높아요. 환불 요청은 로블록스 웹사이트의 공식 지원 포털을 통해 진행할 수 있고, 결제한 기기 정보와 결제 일자, 항목, 사유 등을 자세히 작성해야 해요.
이 방법들을 시도해 보시고 문제가 잘 해결되길 바라요. 그래도 여전히 어렵다면, 로블록스 고객 지원팀에 문의해서 도움을 받는 것도 좋은 방법이에요.