4월 초에 테스트 보고 수업 듣기 전에 취소 요청 했습니다. 환불에는 한달 걸린다는 이야기을 들었고 환불 신청한지 이미 한달이 지났는데도 환불이 되지 않아 학원에 네이버 톡톡, 카톡, 전화, 이메일로 환불 신청 했지만 담당부서로 넘겨준다 환불부서로 넘겨서 가능한 오늘 안에 해준다하면거 계속 무시하더군요. 환불부서는 전화 번호 없으니 전화 못하신다 이런 이야기 하면서 벌써 일주일을 넘기는 상황 입니다.경찰서로 가는 게 맞을까요? 아님 소보원에 신고 먼저 하는게 맞을까요?