모바일 배그 10년 정지 2021년도에 치트 엔진이라면서 갑자기 10년 정지 당했어요 그래서 오늘 문의

2021년도에 치트 엔진이라면서 갑자기 10년 정지 당했어요 그래서 오늘 문의 했는데 상담원 연결후 답변 드리겠다고 하는데 제 본계정 찾을수 있을까요 벌써 4년 반이 지났어요ㅠ